애플은 기기 고장시 A/S 대신 리퍼 서비스를 제공하고 있습니다. 리퍼는 리퍼비쉬의 줄임말 입니다. 아이폰 리퍼 제품이란 제품 불량, 단순 변심 등 으로 반품된 제품을 분해하여 그 중 새제품에 준하는 부품들로 조립해서 만든 것입니다. 외관 부품은 모두 새 것을 사용합니다.

 

아이폰을 구입하고 1년 안에 기기 이상(본인 과실 제외)이 생기면 무상리퍼를 받을 수 있습니다. 본인 과실이 없다면 1년안에 몇번이든 무상으로 리퍼가 가능하기 때문에 무상리퍼 보증기간이 끝나기 전에 아이폰, 아이패드, 아이팟에 조금이라도 문제가 있다면 리퍼기간 확인후에 센터를 방문해서 리퍼를 받는게 좋습니다. 1년이 넘으면 버튼하나 고장으로도 20만원 이상의 리퍼 비용을 지불할 수 도 있습니다. 그리고 리퍼를 받으면 리퍼를 받은 시점으로부터 3개월의 애플케어 서비스가 보장 되는데 애플케어 서비스는 쉽게말해서 무상 리퍼기간이 3개월(90일) 더 연장 된걸로 보면 됩니다.

 

 

아이폰 리퍼기간 조회하기 (기기 일련번호 확인법)

 

아이폰 리퍼기간을 확인하기 위해서는 먼저 기기 일련번호를 알아야 합니다.
일련번호를 확인하는 방법은 세가지가 있습니다.

 

 

기기 일련번호 확인하는 방법

 

첫번째 방법:
아이폰 설정 ->  일반  -> 정보 -> 일련번호 확인

 

아이폰 리퍼기간 조회 확인하는 방법

 

 

두번째 방법:
아이튠즈에 연결해서 아이폰 일련번호를 확인할 수 있습니다.
아이폰과 컴퓨터를 연결해서 아이튠즈 실행 -> 장비 본인 이름을 클릭 ->  요약을 클릭 ->  내 이름과 일련 번호가 뜹니다.

 

 

 

세번째 방법:

아이폰이 먹통으로 전혀 구동을 하지 않을경우 아이폰옆에 있는 유심 트레이(유심 고정쇠)를 빼내면 일련번호가 적혀있습니다.

 

 

일련번호를 확인했으면 114 상담원과 전화를 통해 리퍼기간 조회를 할수 있고 애플 홈페이지를 통해서도 아이폰 리퍼기간을 확인할 수 있습니다.

 

애플 홈페이지 에서 아이폰 리퍼기간 확인하기

 

애플 홈페이지로 이동합니다.

 

애플 홈페이지    http://www.apple.com/kr/

 

 

고객지원 메뉴 클릭 -> 하단에 있는 애플지원문의 시작하기 클릭

 

아이폰 리퍼기간 확인하는 방법

 

오른쪽 하단에 있는 보증상태 확인 클릭 합니다.

아이폰 무상 리퍼 기간 알아보기

 

 

아이폰 일련번호를 입력하면 리퍼기간을 확인할 수 있습니다.

아이폰 일련번호 확인

 

애플 무상 리퍼기간


 

본인 리퍼 기간이 언제인지 모르는 분 들은 확인해 보고 무상 기간 만료 되기 전에 꼭 리퍼 받아서 새폰 처럼 사용 하세요.

 

 

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  1. 1234 2013.04.26 09:33 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 정보 하나 안내해드릴께요

    요근래 폰케어 & 폰안심플랜 KT 보험 방식이 바뀌었어요 ㅎㅎ


    이전에는 고객센터 또는 판매점에서 가입신청만 하면 자동으로 가입이 됐었는데요. 모바일 인증 가입 인증 방식이 도입 됬다고 하네요 ㅎㅎㅎㅎ

    이게 아마 가입을 했어도 내용을 숙지하지 못해서 추후 사고 때 피해를 자주보게되어 불만해소 차원에서 생긴 새로운 제도인거 같아요.


    먼저 가입 신청을 하시면 휴대폰으로 SMS가 오게 되어있어요. URL 페이지로된 장문의 안내문이 갈꺼에요. 그럼 내용을 다 보시고 동의를 누르셔야지만 가입 완료가 되구요. 보험 가입은 개통날짜로 부터 30일이내만 가입된다고 하니 주의해주시구요ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ


    원래 좀 잘 덜렁대는 성격이라 이번에 가입했는데 든든하네요 ㅎㅎㅎ 즐거운 하루되세염

    다른 내용이 궁금하시다면 온라인 보상센터(http://www.ollehphoneins.com)를 이용해주세요 ^ ^