지난 20일 SK텔레콤 휴대폰 사용자들에게 전화불통 및 데이터 접속이 안되는 통신장애가 있었습니다.


이 장애로 직접적으로 피해를 입은 가입자에게는 약관보다 많은 기본요금과 부가사용료의 10배를 보상하고 skt 모든 가입자에게는 다음달 요금에서 1일분을 감액해 준다고 했었습니다.


25일 오후6시부터 sk텔레콤 홈페이지와 t월드 사이트에서 정확한 자신의 보상금액이 얼마인지 조회해 볼 수 있습니다. 

 

그리고 SKT 고객센터(114)와 대리점에서도 보상금액을 조회할 수 있습니다.

 

 

 

skt 통신장애 보상금액 조회

 

sk텔레콤 및 t월드 홈페이지에 접속하면 'SKT 서비스 장애 요금감액 및 보상 대상자 조회' 사이트로 이동할 수 있도록 안내하고 있습니다.

 

 

 

이름, 생년월일, 휴대폰번호를 입력하고 확인을 누르면 보상금액을 알 수 있습니다.

 

skt 통신장애 보상금액

 

 

아래와 같이 조회결과가 나타납니다. 하단에 있는 FAQ에서는 계산방법 등을 알 수 있습니다.

 

 

 


스마트폰으로도 조회 가능합니다.

 

 

이렇게 'SKT 서비스 장애 요금감면금액 및 보상 대상자 조회' 시스템에서 자신의 보상금액이 얼마인지 확인해 볼 수 있습니다.

 

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