요즘은 구청이나 동사무소를 방문하지 않아도 인터넷으로 민원24 사이트를 이용하면 웬만한 민원은 해결이 가능합니다.
하지만 여권발급신청 등 구청을 직접 방문해야 되는 민원도 있습니다.
이렇게 여권관련 민원 등으로 구청 민원실을 방문할 경우 업무시간안에 가야됩니다.
구청 업무시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지이고 주 5일제 근무로 토요일 일요일 주말은 휴무일입니다. 그리고 법정 공휴일도 쉽니다.
연장근무
업무시간내 방문이 어려운 직장인과 구민의 불편을 해소하기 위해서 구청마다 '일과시간외 민원실'이라고 해서 주 1회 지정 요일에 연장근무를 실시하고 있습니다.
이렇게 연장근무하는 야간민원실의 운영시간은 저녁 8시 또는 9시까지 인데 여권접수교부, 주민등록등초본 및 가족관계증명 발급, 인감증명서 발급, 혼인신고 접수 등의 업무가 가능합니다.
연장근무하는 요일, 영업시간, 대상민원은 구청마다 다른데 방문할 구청 홈페이지 또는 각 구청에 전화 문의(서울의 경우 120다산콜센터)를 하면 정확한 정보를 알 수 있습니다.
아래처럼 토요일에도 민원실을 운영하는 구청도 있습니다.
그리고 구청 점심시간은 보통 12시부터 1시까지 인데 이 시간에도 민원업무가 가능하지만 교대로 근무를 하기 때문에 대기시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
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