KB국민은행 통장 계좌 잔액조회는 PC(인터넷뱅킹)와 스마트폰(KB스타뱅킹)으로 할 수 있고 지점이나 거리에 설치된 자동입출금기(ATM)로도 가능합니다.
그리고 이외에도 국민은행 고객센터 ARS전화번호로 전화연결을 하면 연중무휴 24시간 언제나 간단하고 빠르게 잔액을 확인해 볼 수 있습니다.
KB국민은행 잔액조회 전화로 확인 하는법
1. 일반전화 또는 핸드폰으로 대표전화번호 (1599-9999, 1644-9999) 중 하나로 전화를 합니다.
2. 자동응답기의 안내멘트가 나오면 3번(잔액조회)을 눌러줍니다.
3. 주민등록번호 13자리를 누른후 #(샵)버튼을 누릅니다.
4. 다음으로 잔액조회를 원하는 통장 계좌번호와 # 버튼을 눌러줍니다.
5. 마지막으로 계좌 비밀번호 4자리를 누르면 남은잔액을 음성으로 안내해 줍니다.
주민번호의 경우 타은행들은 뒤 7자리만 필요로 하는데 국민은행은 번호전부를 요구하네요.
그리고 2014년 8월 7일 개인정보보호법 개정시행으로 주민번호 사용이 제한되면 이용방법이 변경될 수도 있다고 합니다.
국민은행 고객센터 전화번호
국내 : 1588-9999, 1644-9999,1599-9999,
외국인전용 : 1599-4477 (영어,중국어,일본어,베트남어,러시아어)
해외 : 82-2-6300-9999
예금 등의 거래내역 조회와 자기앞수표 및 환율조회도 전화로 할 수 있는데 각 서비스별 코드번호는 홈페이지에서 알 수 있습니다.
고객센터 -> 금융서비스 -> 전자금융서비스 -> 뱅킹서비스 -> 폰뱅킹(ARS)서비스 -> 은행서비스코드안내
매일 온라인 영업일 전환시간(00:00~00:05) 동안은 서비스가 제한되고 매월 세번째 일요일은 시스템 조정작업 때문에 00:00 부터 일부 서비스만 제공된다고 합니다.
이렇게 국민은행 고객센터 전화번호로 아무때나 전화를 걸면 빠르고 간편하게 통장 계좌의 잔액조회가 가능합니다.
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